Livraison
Tu trouveras ici toutes les informations importantes concernant nos conditions d’expédition et de livraison, les frais d’envoi et les délais de livraison.
Conditions d’expédition et de livraison
L’expédition et la livraison sont effectuées exclusivement par colis DHL. Les frais d’expédition et d’emballage sont facturés par livraison.
Une commande peut être expédiée en plusieurs livraisons si certains articles sont envoyés à des dates différentes, par exemple en raison de disponibilités différentes. Une répartition en plusieurs livraisons est également possible à la demande du client.
Dans ce cas, les frais d’expédition et d’emballage sont facturés pour chaque livraison selon les tarifs ci-dessous.
Aperçu des frais d’expédition
Les prix indiqués comprennent les matériaux d’emballage et la TVA légale.
Les frais d’expédition et d’emballage en Allemagne s’élèvent à 6,95 € par livraison.
Dès 100,00 € de marchandises, la première livraison est gratuite. Si une commande est répartie en plusieurs livraisons, chaque livraison supplémentaire entraîne des frais d’expédition et d’emballage de 6,95 €.
Le montant pris en compte pour la gratuité de la première livraison correspond à la valeur totale des marchandises commandées, après déduction des éventuelles remises, des avoirs ou des bons utilisés.
Pour les posters, les frais d’expédition indiqués sur la page du produit s’appliquent, quel que soit le montant de la commande.
La livraison en Europe coûte 15,95 € par livraison.
Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Tchéquie, Hongrie et Chypre.
La livraison dans le reste du monde coûte 29,95 € par livraison.
Australie, Israël, Japon, Canada et Russie.
Posters
Les posters sont expédiés séparément dans un carton ou un tube d’expédition et ne peuvent pas être envoyés avec les autres articles d’une même commande.
Les frais d’expédition indiqués sur la page de chaque produit s’appliquent donc aux posters, quel que soit le montant de la commande.
Informations sur la livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client.
Nous expédions la commande après réception du paiement intégral.
Dans des conditions normales, la commande arrive dans un délai de 10 jours ouvrables après l’émission de l’ordre de paiement par le client, si la livraison est effectuée à une adresse en Allemagne.
Les jours ouvrables vont du lundi au samedi. Les dimanches et jours fériés sont exclus.
Pendant nos périodes de congés annoncées, l’expédition peut être retardée. Tu peux continuer à passer commande pendant cette période. Les commandes seront alors expédiées à notre retour.
Nous t’informons en temps utile de notre période de congés via un encadré sur la page d’accueil de notre boutique.
Des délais de livraison plus longs sont à prévoir pour les livraisons à l’étranger.
La livraison est assurée par l’entreprise de logistique DHL.
Les délais différents de ceux indiqués ci-dessus sont précisés sur la page du produit concerné ou dans la confirmation de commande.
Livraison en Suisse et dans les pays hors UE
Pour les livraisons transfrontalières et les expéditions vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, les éventuels impôts, droits de douane et taxes à l’importation sont à la charge de l’acheteur.
Nous te recommandons de te renseigner au préalable auprès des autorités douanières ou fiscales du pays concerné sur la réglementation applicable et les frais éventuels.
La facturation est effectuée en euros, avec 19 % de TVA allemande incluse.
Paiement
Tu trouveras les informations sur les moyens de paiement disponibles sur notre page Paiement.