Livraison
Tu trouveras ici toutes les informations importantes concernant nos conditions d’expédition et de livraison, les frais d’expédition ainsi que les délais de livraison.
Conditions d’expédition et de livraison
Toutes les commandes sont expédiées exclusivement par colis DHL. Les frais d’expédition et d’emballage sont calculés par livraison.
Une commande peut être expédiée en plusieurs livraisons si certains articles, par exemple en raison de disponibilités différentes, ne peuvent être expédiés qu’à des moments différents. Le client peut également demander que sa commande soit répartie en plusieurs livraisons.
Les frais d’expédition et d’emballage applicables sont alors facturés pour chaque livraison conformément aux frais indiqués ci-dessous.
Aperçu des frais d’expédition
Les prix indiqués comprennent le matériel d’emballage et la TVA légale.
Les frais d’expédition et d’emballage en Allemagne s’élèvent à 6,95 € par livraison.
À partir d’une valeur de commande de 100,00 €, la première livraison est gratuite. Si une commande est répartie en plusieurs livraisons, des frais d’expédition et d’emballage de 6,95 € sont facturés pour chaque livraison supplémentaire.
La valeur de commande déterminante pour bénéficier de la gratuité de la première livraison correspond à la valeur totale de la commande, déduction faite des éventuelles remises, notes de crédit ou bons d’achat accordés.
Pour les posters, les frais d’expédition indiqués sur la page produit concernée s’appliquent indépendamment de la valeur de la commande.
L’expédition en Europe coûte 15,95 € par commande.
Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, République tchèque, Hongrie et Chypre.
L’expédition dans le monde entier coûte 29,95 € par commande.
Australie, Israël, Japon, Canada et Russie.
Posters
Les posters sont expédiés séparément dans un carton ou un tube d’expédition et ne peuvent pas être expédiés avec d’autres articles de la même commande.
Les frais d’expédition indiqués sur la page produit concernée s’appliquent donc aux posters. Ces frais s’appliquent indépendamment de la valeur de la commande.
Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client.
Nous expédions les commandes après réception du paiement intégral.
Dans des conditions normales, une commande livrée à une adresse en Allemagne arrive dans un délai de 10 jours ouvrés après l’ordre de paiement effectué par le client.
Les jours ouvrés sont du lundi au samedi. Les dimanches et jours fériés sont exclus.
Pendant les périodes de vacances que nous avons annoncées, l’expédition peut être retardée en conséquence. Il est toujours possible de passer commande pendant cette période. Dans ce cas, la commande sera expédiée après notre retour.
Nous t’informerons de notre période de vacances actuelle dans une boîte d’information sur la page d’accueil de notre boutique.
Pour les livraisons à l’étranger, il faut prévoir des délais de livraison plus longs en conséquence.
Les livraisons sont effectuées par l’entreprise de logistique DHL.
Les délais de livraison différents de ceux indiqués ci-dessus sont mentionnés séparément sur la page produit concernée ou dans la confirmation de commande.
Livraison en Suisse et dans les pays hors UE
Pour les livraisons transfrontalières et les expéditions vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, les taxes, droits de douane et frais d’importation éventuellement applicables sont à la charge de l’acheteur.
Nous recommandons de se renseigner au préalable auprès des autorités douanières ou fiscales du pays concerné sur les dispositions applicables et les éventuels frais.
Les factures sont établies en euros et incluent 19 % de TVA allemande.
Paiement
Tu trouveras les informations concernant les modes de paiement disponibles sur notre page paiement .