Forsendelse
Her finder du alle vigtige oplysninger om vores forsendelses- og leveringsbetingelser, forsendelsesomkostninger og leveringstider.
Forsendelses- og leveringsbetingelser
Forsendelse og levering sker udelukkende som DHL-pakke. Forsendelses- og emballageomkostninger beregnes pr. levering.
En bestilling kan sendes i flere leveringer, hvis enkelte varer eksempelvis afsendes på forskellige tidspunkter på grund af forskellig tilgængelighed. Opdelingen af bestillingen vises i indkøbskurven og ved betaling.
Forsendelses- og emballageomkostningerne beregnes i så fald for hver levering efter de nedenstående satser.
Oversigt over forsendelsesomkostninger
De angivne priser er inklusive emballagemateriale og lovpligtig moms.
Forsendelses- og emballageomkostningerne inden for Tyskland er 6,95 € pr. levering.
Ved en vareværdi på mindst 100,00 € efter fradrag af rabatter, krediteringer og værdikuponer er højst én levering gratis. Hver yderligere levering koster 6,95 € i forsendelse og emballage.
Vareværdien, der afgør, om den første levering er gratis, er bestillingens samlede vareværdi efter fradrag af eventuelle rabatter, krediteringer eller værdikuponer.
For NENA Insider Plus og Premium er højst én levering inden for Tyskland gratis.
Forsendelse inden for Europa koster 15,95 € pr. levering. For NENA Insider Premium er højst én levering gratis i de omfattede EU-lande.
Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Storbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Norge, Østrig, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Ungarn og Cypern.
Forsendelse til nedenstående lande koster 29,95 € pr. levering. Der tilbydes ikke gratis forsendelse til disse lande.
Australien, Israel, Japan, Canada og Rusland.
Plakater
En eller flere plakater sendes samlet i en separat levering. Andre varer kan medføre yderligere leveringer.
For plakatleveringen gælder de almindelige forsendelsesomkostninger for leveringslandet. Den kan være gratis, hvis betingelserne for gratis levering er opfyldt.
Levering
Leveringen sker til den adresse, som kunden har angivet.
Vi afsender bestillingen, når vi har modtaget den fulde betaling.
Under normale omstændigheder modtager kunden bestillingen inden for 10 hverdage efter at have afgivet betalingsordren, hvis leveringen sker til en adresse i Tyskland.
Hverdage regnes som mandag til lørdag. Søn- og helligdage er undtaget.
I vores annoncerede ferieperioder kan forsendelsen blive forsinket. Du kan fortsat afgive bestillinger i denne periode. De bliver i så fald sendt, når vi er tilbage.
Vi informerer dig i god tid om vores aktuelle ferieperiode via en infoboks på shoppens forside.
Ved levering til udlandet må der forventes længere leveringstider.
Leveringen udføres af logistikvirksomheden DHL.
Leveringstider, der afviger fra de nævnte, angives særskilt på den enkelte produktside eller i ordrebekræftelsen.
Forsendelse til Schweiz og lande uden for EU
Ved grænseoverskridende leveringer og forsendelse til lande uden for Den Europæiske Union skal køberen betale eventuelle skatter, toldafgifter og importafgifter.
Vi anbefaler, at du på forhånd kontakter told- eller skattemyndigheden i det pågældende land for at få oplysninger om gældende regler og mulige omkostninger.
Fakturering sker i euro inklusive 19 % tysk moms.
Betaling
Du finder oplysninger om de tilgængelige betalingsmuligheder på vores side om betaling.