Fortrydelsesret

Oplysninger om fortrydelsesretten

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget varen eller, ved delleverancer, den sidste vare.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde aftalen ved hjælp af en entydig erklæring, f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail.

Du kan benytte standardformularen til fortrydelse. Det er dog ikke obligatorisk at anvende formularen.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fristen udløber.

Virkninger af fortrydelsen

Hvis du fortryder aftalen, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om, at du ønsker at fortryde aftalen.

Dette gælder dog ikke eventuelle ekstra omkostninger, som skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder.

Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet. Du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur – afhængigt af hvilket tidspunkt der indtræffer først.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis denne skyldes en håndtering af varen, som ikke var nødvendig for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.

Returnering af varen

Du skal returnere eller overdrage varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du ønsker at fortryde aftalen.

Fristen er overholdt, hvis du sender varen tilbage inden udløbet af 14-dagesfristen.

Du skal selv betale omkostningerne ved returneringen.