Expédition

Conditions d'expédition et de livraison
La livraison et l'expédition se font exclusivement par colis DHL. Les frais d'expédition et d'emballage sont calculés par commande ou par ordre. Si tous les produits commandés ne sont pas disponibles en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles à nos frais. En cas de livraisons partielles, les frais d'expédition et d'emballage ne sont facturés qu'une seule fois.

Aperçu des frais d'envoi (prix incluant le matériel d'emballage et la TVA)

Allemagne : 5,95 EUR
À partir d'une valeur de marchandises de 75,00 EUR, les frais d'expédition et d'emballage ne sont pas facturés. La valeur des marchandises est calculée sur la base de la valeur des marchandises commandées et livrables, déduction faite des avoirs ou bons d'achat éventuellement accordés.

Europe: 14,95 EUR
Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Monde: 28,95 EUR
Australie, Israël, Japon, Canada, Russie, États-Unis

Taille spéciale / Encombrant
Si les articles ne peuvent être envoyés que sous forme de taille spéciale ou de colis encombrant, une mention spéciale est faite sur la page de l'article et du produit et la participation aux frais d'envoi y est mentionnée et nommée.

Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur. L'expédition par nos soins a lieu après réception du paiement intégral - la commande arrive normalement chez l'acheteur dans les 10 jours ouvrables (du lundi au samedi, dimanches et jours fériés exclus) suivant la passation de l'ordre de paiement par l'acheteur, si la livraison est effectuée à une adresse allemande. Pour les livraisons à l'étranger, il faut prévoir des délais de livraison plus longs. La livraison est effectuée par l'entreprise de logistique DHL. Les délais de livraison différents sont indiqués sur la page du produit ou dans la confirmation de commande et mentionnés séparément.

Remarques sur l'envoi vers la Suisse et les pays non membres de l'UE (appelés "pays tiers")
En cas de livraisons transfrontalières et d'envois vers des pays hors de l'UE, les taxes, droits de douane et droits d'importation sont à la charge de l'acheteur. Il est recommandé de se renseigner au préalable auprès des autorités douanières ou fiscales du pays concerné. La facture est établie en euros, TVA allemande de 19% incluse.

Paiement
Tu trouveras des informations sur les possibilités de paiement gratuites sur la page Paiement.