Noter

Hvis du bruger en e-mailkonto hos GMX, WEB.DE eller GOOGLEMAIL

Der kan lejlighedsvis være problemer med levering af e-mail med den ordrebekræftelse, der sendes automatisk af shopsystemet. Afhængigt af udbyderen gemmes e-mailen enten i SPAM- eller UNKNOWN-mappen. Gem e-mailadressen shop@nena.de i din adressebog, før du afgiver din ordre, for at undgå leveringsproblemer.

E-mail og telefon i bestillingsprocessen

Sørg for at indtaste din e-mailadresse korrekt i bestillingsprocessen, og indtast et telefonnummer (fastnet eller mobil), så vi kan få fat i dig via telefon, hvis det er nødvendigt.

Forespørgsler og kontaktformular

Kontaktformularen på denne side er udelukkende til spørgsmål om ordrer i butikken. Andre forespørgsler kan ikke besvares her.

Autografkort - Vil du have en autograf fra Nena?

Intet problem, bare send en adresseret kuvert og en international svarkupon til:

NENA
Postboks 73 04 40
22124 Hamburg
Deutschland

Send venligst ikke en kuvert med dine lokale frimærker på. Det vil ikke blive accepteret af det tyske postvæsen.

På grund af den store efterspørgsel bedes du give os lidt tid til din levering. Det kan tage op til flere uger, men det vil helt sikkert ikke gå tabt. Send venligst ikke genstande som albumcovers, fotos eller lignende. En personlig autograf vil heller ikke være mulig. Breve eller beskeder til Nena kan ikke besvares.