Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Bestellingen

Bestellen in onze NENA-fanshop is heel eenvoudig. In slechts een paar stappen kun je de gewenste artikelen kiezen en je bestelling afronden.

1

Winkelwagen

Kies de producten die je wilt bestellen en klik op ‘In de winkelwagen’. Je selectie wordt vervolgens in je winkelwagen opgeslagen.

Daar kun je je bestelling op elk moment controleren en aanpassen. Je kunt de aantallen wijzigen, afzonderlijke producten verwijderen of het bestelproces afbreken.

Je kunt je selectie op elk moment wijzigen.

Zolang je de bestelling nog niet hebt geplaatst, kun je artikelen toevoegen of verwijderen en de gewenste aantallen wijzigen.

Heb je alles gekozen? Klik dan op ‘Afrekenen’ om verder te gaan met je bestelling.

2

Afrekenen

Als je al een klantaccount hebt, kun je inloggen met je e-mailadres of klantnummer en je wachtwoord.

Heb je nog geen klantaccount? Geen probleem: je kunt tijdens het bestellen een account aanmaken of je bestelling zonder klantaccount afronden.

Vervolgens vul je je bezorgadres in en kies je de gewenste verzendmethode.

Je gegevens zijn veilig bij ons.

Je persoonsgegevens worden uiteraard verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.

Meer informatie over verzendmethoden en levertijden vind je op onze pagina Verzending.

3

Betaalmethode kiezen en bestelling afronden

In de volgende stap kies je de gewenste betaalmethode.

Betaalmogelijkheden

De momenteel beschikbare betaalmogelijkheden en meer informatie vind je op onze pagina Betaling.

Vervolgens zie je een overzicht van je bestelling. Controleer alle gegevens en geselecteerde artikelen nog een keer.

Controleer je bestelling zorgvuldig.

Controleer vooral de geselecteerde artikelen, de aantallen, je bezorgadres en de gekozen verzend- en betaalmethode.

Lees ook onze algemene voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht zorgvuldig door.

Om je bestelling af te ronden, moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

Bestelling plaatsen

Door op ‘Bestellen met betalingsverplichting’ te klikken, plaats je een bindende bestelling bij ons.

Tot dat moment kun je het bestelproces op elk moment afbreken of je gegevens corrigeren.

Gelukt!

Nadat je bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je van ons een bestelbevestiging per e-mail. Hiermee laten we je weten dat we je bestelling hebben ontvangen en in behandeling nemen.