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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. im Fall von Teillieferungen die letzte Ware, in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Deine Erklärung ist zu richten an:

NENA-Shop
NENA-Musikverlag GmbH
Jakobikirchhof 8
20095 Hamburg

Tel.: 040/22739602
E-Mail: shop@nena.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abschickst.

Widerrufsfolgen
Wenn Du den Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang durch Dich zurückzuführen ist.

Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an die nachfolgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

NENA-Shop
NENA-Musikverlag GmbH
Jakobikirchhof 8
20095 Hamburg

Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Die Kosten der Rücksendung hast Du zu tragen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung als PDF Download

 

Widerrufsformular (Muster)

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück:

NENA-Shop
NENA-Musikverlag GmbH
Jakobikirchhof 8
20095 Hamburg

Tel.: 040/22739602
E-Mail: shop@nena.de

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am ________________ und erhalten am ______________________

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Name des/der Widerrufenden

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Straße

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PLZ & Wohnort

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Ort, Datum

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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

(*) Unzutreffendes streichen.

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